昆明市智慧化城市管理服务指挥中心是按照“高位监管、一级监督、两级指挥、三级联动”的管理模式，运用现代高科技信息化手段，对网络安全系统、大屏幕显示系统、音频扩声系统、网络及综合布线系统、大厅配套设备系统、控制室配套设备系统、装修改造系统进行建设，建立了具有指挥调度、实时监控、管理协调、呼叫处置、监督考核、数据分析等综合性功能的智慧城管监督指挥中心。项目实现了城市智慧式管理和运行，全面提高了管理效能，缓解了城市管理压力，提高了群众社会参与度和满意度，充分彰显了城市管理水平和城市形象。